I. Bendrosios nuostatos
1. Ši privatumo politika reglamentuoja UAB PLATINEX elektroninės parduotuvės (toliau – PLATINEX) ir PLATINEX kliento (toliau – Jūs, Jūsų) pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką.
2. Jūsų asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą nustato ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.
3. El. parduotuvėje nurodydami savo asmens duomenis, sutinkate, kad PLATINEX juos valdys ir tvarkys šioje privatumo politikoje bei teisės aktuose numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka.
4. PLATINEX vadovaujasi šiais pagrindiniais asmens duomenų tvarkymo principais:
4.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais.
4.2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai ir sąžiningai.
4.3. Asmens duomenys tvarkomi teisėtai, t. y. tik tais atvejais, kai:
4.3.1. Duomenų subjektas duoda sutikimą, t. y. sutinka laikytis naudojimosi elektronine parduotuve taisyklių;
4.3.2. Sudaroma arba vykdoma sutartis, kai viena iš šalių yra duomenų subjektas;
4.3.3. PLATINEX yra įpareigotas tvarkyti asmens duomenis pagal įstatymus;
4.3.4. Asmens duomenis reikia tvarkyti dėl teisėto intereso, kurio siekia PLATINEX arba trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys, ir jei duomenų subjekto interesai nėra svarbesni.
4.4. Asmens duomenys nuolat atnaujinami.
4.5. Asmens duomenys saugojami ne ilgiau, nei to reikalauja nustatyti duomenų tvarkymo tikslai.
4.6. Asmens duomenis tvarko tik tie darbuotojai, kuriems suteikta tokia teisė.
4.7. Visa informacija apie tvarkomus asmens duomenis yra konfidenciali.
5. Naudotis el. parduotuvės paslaugomis gali:
5.1. visi veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;
5.2. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija;
5.3. juridiniai asmenys;
5.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
6. Svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“) ir panašias technologijas (naršyklės saugyklą). Būtinuosius slapukus naudojame visada, nes be jų svetainė neveiktų. Statistikos ir rinkodaros slapukus naudojame tik gavę Jūsų sutikimą, kurį duodate slapukų juostoje. Sutikimą bet kada galite pakeisti ar atšaukti paspaudę slapuko ženkliuką ekrano kampe arba nuorodą Slapukų nustatymai. Naudojamų slapukų sąrašas pateiktas VII skyriuje.
II. Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas, saugojimas
7. PLATINEX gerbia kiekvieno Jūsų teisę į privatumą. Jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, amžiaus grupė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir kita el. parduotuvės registracijos formoje nurodyta informacija) renkami ir tvarkomi šiems tikslams:
7.1. apdoroti Jūsų prekių užsakymus;
7.2. išrašyti finansinius dokumentus (pvz., sąskaitas faktūras);
7.3. spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
7.4. vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus;
7.5. tiesioginės rinkodaros tikslais.
8. Registracijos el. parduotuvėje metu Jūs privalote pateikti išsamius ir teisingus asmens duomenis.
9. Tvarkydamas ir saugodamas Jūsų asmens duomenis PLATINEX įgyvendina organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenims apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
10 PLATINEX gali statistiniais tikslais naudoti su Jūsų asmeniu tiesiogiai nesusijusius duomenis, t. y. duomenis apie įsigytas prekes. Tokie statistiniai duomenys bus renkami ir tvarkomi taip, kad neleistų atskleisti Kliento asmens tapatybės arba kitų asmens duomenų, pagal kuriuos būtų galima nustatyti asmens tapatybę.
III. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
11. PLATINEX pasilieka teisę perduoti informaciją trečiosioms šalims:
11.1. tik šio dokumento 7 punkte minimiems tikslams įgyvendinti;
11.2. tik Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
IV. Asmens duomenų pakeitimas, atnaujinimas ar panaikinimas
12. Jūs turite teisę bet kada keisti ir/ar atnaujinti registracijos formoje pateiktą informaciją.
13. Jūs turite teisę bet kada paprašyti panaikinti savo asmens duomenis parašydamas laišką į info@monplatin.lt su prašymu ištrinti jūsų duomenis iš PLATINEX duomenų bazės.
V. Informacijos ar pretenzijų perdavimas
14. Jūs, leidęs tvarkyti savo asmens duomenis, turite teisę:
14.1. reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant šio ir kitų įstatymų nuostatų;
14.2. nesutikti, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys.
15. PLATINEX, gavęs Jūsų prašymą dėl asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo Jūsų kreipimosi dienos, pateiks Jums atsakymą. Nagrinėjami tik tie prašymai dėl asmens duomenų tvarkymo, kurie pateikiami raštu (el. paštu info@monplatin.lt ).
VI. Privatumo politikos keitimas
16. PLATINEX turi teisę iš dalies ar visiškai pakeisti Privatumo politiką apie tai pranešdamas el. parduotuvėje.
17. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y. nuo tos dienos, kai jie yra patalpinimi el. parduotuvės sistemoje.
18. Jeigu Jūs nesutinkate su nauja Privatumo politikos redakcija, Jūs turite teisę jos atsisakyti raštu (el. paštu info@monplatin.lt ) su sąlyga, kad Jūs prarandate teisę naudotis el. parduotuvės paslaugomis.
19. Jei po Privatumo politikos papildymo ar pakeitimo Jūs ir toliau naudojatės el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Jūs sutinkate su nauja redakcija.
VII. Slapukai
20. Žemiau pateikti svetainėje naudojami slapukai ir naršyklės saugyklos įrašai (sąrašas sudarytas 2026-10-21 nuskenavus svetainę; atnaujinamas, kai pradedamas naudoti naujas įrankis). Statistikos ir rinkodaros slapukai įrašomi tik Jums sutikus. Trečiųjų šalių (Google, Meta, Omnisend) slapukų galiojimą ir paskirtį nustato tos šalys, todėl jie gali keistis.
| Slapukas | Teikėjas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|---|
| Būtini (naudojami visada) | |||
| OCSESSID | monplatin.lt | Sesija: krepšelis, prisijungimas, atsiskaitymas | Iki naršyklės uždarymo |
| language, currency | monplatin.lt | Kalbos ir valiutos pasirinkimas | 30 d. |
| jrv | monplatin.lt | Neseniai peržiūrėtos prekės | 30 d. |
| mp_consent_id | monplatin.lt | Slapukų sutikimo identifikatorius (sutikimo įrašui) | 1 metai |
| stcm.*, kg.cm.* (naršyklės saugykla) | monplatin.lt | Jūsų slapukų pasirinkimas | 1 metai, po to paklausiame iš naujo |
| __zlcmid, __zlcstore (saugykla), AWSALBCORS | Zendesk (pokalbių langas) | Pokalbių lango veikimas | iki 1 metų; AWSALBCORS – 7 d. |
| Statistika (tik su sutikimu) | |||
| _ga | Google Analytics | Atskiria lankytojus lankomumo statistikai | 13 mėn. |
| _ga_632D695RZQ | Google Analytics | Apsilankymo (sesijos) būsena | 13 mėn. |
| Rinkodara (tik su sutikimu) | |||
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_ls (saugykla) | Google Ads | Reklamos konversijų matavimas | 90 d. |
| IDE, test_cookie (doubleclick.net) | Google Ads | Reklamos rodymas ir jos efektyvumo matavimas | iki 13 mėn.; test_cookie – 15 min. |
| _fbp, _fbc, lastExternalReferrer (saugykla) | Meta (Facebook, Instagram) | Reklamos rodymas ir pirkimų matavimas | 90 d. |
| fr (facebook.com) | Meta | Reklamos rodymas | 90 d. |
| soundestID, omnisendContactID, omnisendSessionID, __cf_bm | Omnisend | El. laiškų rinkodara (pvz. priminimas apie paliktą krepšelį), apsauga nuo robotų | iki 1 metų; omnisendSessionID – 30 min.; __cf_bm – 30 min. |
21. Kai paspaudžiate slapukų juostos mygtuką, išsaugome sutikimo įrašą: atsitiktinį sutikimo identifikatorių, datą ir laiką, pasirinkimus (statistika, rinkodara), slapukų juostos versiją, sutrumpintą IP adresą (be paskutinio skaitmenų bloko) ir naršyklės tipą. Įrašai saugomi 2 metus ir naudojami tik tam, kad galėtume įrodyti, kada ir kokį sutikimą davėte.
22. Svetainėje taip pat naudojami Google Tag Manager (žymų valdymas), Google Fonts (šriftai), Paysera (mokėjimų ženklelis) ir pokalbių robotas Botpress. Jie svetainės slapukų neįrašo, tačiau jų serveriai gauna Jūsų naršyklės IP adresą, kai šie įrankiai įkeliami. Slapukus taip pat galite ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose.
23. Slapukų nustatymus galite pakeisti bet kada: Slapukų nustatymai.